Perstorp har cirka 1 600 anställda i 26 olika länder med produktion i Europa, Asien och USA. De olika tidszonerna ställer höga krav på att utrustningen de använder fungerar ”som den ska” och inte påverkar de affärskritiska systemen. Innan de aktivt började jobba med livscykelhantering av hårdvara hade de svårt att planera och genomföra förändringar. Exempelvis behövde de lägga mycket tid på att inventera all utrustning inför en OS-uppgradering och i samband med det köpa in ny utrustning vilken i sin tur orsakade en hög kostnad vid det tillfället. Den egna IT-avdelningen tvingades hantera installationer och leveranser på en och samma gång vilket påverkade arbetsflödet negativt. De hade heller inga tydliga rutiner för hur gammal utrustning skulle tas om hand vid utbyten.
Tack vare 3stepIT:s finansieringsorienterade livscykelmodell har Perstorp numera en väl fungerande process för inköp, administration och avveckling av IT-utrustning. Det som framförallt utmärker det lyckade samarbetet är Asset management-verktyget. Portalen ger löpande information om vilka enheter som är i drift, var dem används, vad de kostar och när det är dags för utbyte. Sammantaget har livscykellösningen resulterat i en starkt förenklad IT-administration och en mer homogen datorpark till en lägre kostnad med mer tid över för kärnverksamheten.
