Därför ska företag outsourca konfigurering och utrullning av IT

- september 09, 2020

En ny undersökning visar att antalet distansarbetare har ökat med 93 procent till följd av coronapandemin. Som en effekt av detta har IT-avdelningen förlorat en stor del av kontrollen och säkerheten av samtliga IT-tillgångar som numera brukas hemifrån. 

 

IT-avdelningens roll i dessa tider är avgörande men även ansträngd tack vare en ökad mängd säkerhetsincidenter och supportärenden. Mitt i allt detta är det många företag som kommit i underfund med att deras befintliga hårdvara sjunger på sista versen. Att välja ut vilken typ av hårdvarumodell som ska ersätta den gamla är relativt enkelt. Men att leda projektet från inköp till utrullning hem till användaren är både tidskrävande och komplext. 

 

Planering, kompetens och resurser är A och O för att verkställa en storskalig utrullning av ny IT-utrustning till olika platser på egen hand. Det är ett åtagande som kommer kräva att du säkerställer att all utrustning kommer färdigkonfigurerad med rätt program, till rätt platser inom tilldelade, ofta täta, tidsskalor. Att hitta en förkonfigureringstjänst som fungerar för dig är viktigare än någonsin. Istället för att låta IT-avdelningen lägga tid, energi och pengar på att verkställa en storskalig utrullning på egen hand är det både smartare och mer resurseffektivt att leja ut dessa tjänster. För dig som överväger outsourcing, men fortfarande inte är helt övertygad, har vi sammanfattat fördelarna med konfigurering som tjänst i tre punkter: 

 

  1. Spara tid. En installationsprocess för en ny dator tar i snitt 2,5 timmar för en it-avdelning. Genom att anlita en partner som gör jobbet i större skala med erfarna tekniker och därmed till en lägre kostnad, slipper avdelningen avlägga dyrbar tid på att konfigurera drift-it. 

  1. Enklare och mer flexibla leveranser. Hos en extern leverantör där alla it-enheter är centraliserade, kan leveranser med enkelhet både ske till arbetsplatser och hemmakontor. Allt administrativt arbete hamnar även hos leverantören, vilket återigen sparar värdefulla resurser för it-avdelningen.   

  1. Smidigare skadehantering. När en dator krånglar eller går sönder hamnar användare ofta i kläm på grund av seglivade felanmälningsprocesser. För att inte tala om alla merkostnader som uppstår för produktivitetsbortfall. En smidig lösning på detta problem är Swap hantering. Det innebär att leverantören plockar upp den trasiga (eller icke samarbetsvilliga enheten), samtidigt som en ny och färdigkonfigurerad levereras på plats. För många bolag är det här en affärskritisk process eftersom det möjliggör en snabb återgång till arbetet för dess användare. 

3stepIT har stor erfarenhet av att leverera förstklassig projektledning vad gäller installation, utrullning och lagerhållning av IT-utrustning. Genom att addera finansiering, Asset Management-system och avyttringstjänster av hårdvara är vi heltäckande inom livscykelhantering av IT.

 

Önskar du få hjälp med konfigurering, installation eller lagerhållning av företagets IT-utrustning? Tveka då inte att kontakta oss så hjälper vi dig hitta den bästa möjliga lösningen för just er verksamhet. 

 

Lär dig mer

Relaterade ämnen