Front-End-Services

Effektiv utrullning, enkel administration

 

Paragraphs

3stepIT:s front-end-services är ett snabbt expanderande tjänsteområde. Det tar några timmar att konfigurera en modern dator. Låter ni oss göra det kan ni fokusera på era affärer och lämna IT-administrationen åt oss.

Startklar IT-utrustning

Vad vi gör är att vi förbereder IT-utrustningen genom att installera program och applikationer på den. Vi personifierar den också genom att förbereda personligt mailkonto och liknande. Och om så önskas av kunden åker vi också ut och installerar datorn på arbetsplatsen hos slutanvändaren. Körklara enheter frigör inte bara tid för IT-avdelningen, de bidrar även till en bättre användarupplevelse.

Användarnära tjänster under livscykeln

Om en enhet börjar krångla eller går sönder kan vi bistå användaren med en ny färdigkonfigurerad enhet inom 24 timmar. Den trasiga enheten tas i retur och vi hanterar allt kring garantier, försäkringar och reparationer. Något som oftast är en ganska besvärlig och tidskrävande process. Om man som företag upplever att utbyte av IT eller servicehantering är en belastning, fungerar denna lösning som en katalysator.

Front-End-Services tillhandahåller mer än bara konfigureringstjänster:

  1. BESTÄLLNING

    Orderportal, stödsystem och projektstyrning

    3 Step IT
  2. LAGERHANTERING

    Lagerhållning, poollagring och ärendehantering

    3 Step IT
  3. KONFIGURERING

    Konfigurering av IT-utrustning, Imageladdning och program- eller komponentinstallation

     

    3 Step IT
  4. LEVERANS

    Kartong- och emballagefri leverans i säkerhetsskåp med tidstyrd transport

    3 Step IT
  5. INSTALLATION

    Uppsättning på arbetsplats, utlämningsdisk och ett-till-ett-byten

    3 Step IT

3stepIT har en tjänsteportfölj som är mycket bredare än bara front-end-services.
Genom att addera finansiering, övervakningssystem, assetsystem, remarketinghantering med mera är
vi heltäckande inom livscykelhanteringen av IT. 

Är du nyfiken på att höra mer om hur våra konfigurationstjänster kan stötta just din verksamhet? 

Kontakta oss idag