För 3stepIT och våra kunder är säkerhet A och O. Från det att utrustningen lämnar kundens händer till det att vi återvunnit den är säkerheten högsta prioritet. Därför är Klavreström idag en säkerhetsklassad anläggning där de anställda genomgått både rigorösa säkerhetsprövningar och omfattande utbildningar. Följ med i den andra delen om 3stepIT's rekonditioneringsanläggning i Klavreström, där vi dyker ner i detaljerna kring säkerheten.
Enheterna anländer i ett låst och plomberat säkerhetsskåp som packats omsorgsfullt i den lastbil som rullar in på lastkajen vid anläggningen. Inne på anläggningen uppmärksammas säkerheten med stängsel, kameror och larmsystem som alltid är påslagna. Smeknamnet ”Fort Knox” är ingen underdrift.
Henrik Sörestad, Remarketing Manager på anläggningen, berättar om säkerhetsarbetet.
- Vi berättar inte vilka kunder vi jobbar med just nu, men det är inte ovanligt att vi behandlar enheter som kan innehålla information som rör rikets säkerhet. Det gör att det ställs stora krav på anläggningen. Alla anställda har kontrollerats i belastningsregistret och andra nödvändiga register. Vi har dessutom ett omfattande säkerhetssystem som omfattar kameraövervakning, plåt på väggarna och larm. Allting är säkerhetsklassat.
Säkerheten har alltid varit en hjärtefråga för 3 Step IT, vilket också är ett viktigt krav från kunderna.
- Vi har märkt att personlig information kommit högre upp på agendan i och med GDPR. Det är såklart viktigt att företagsinformation inte kommer ut till allmänheten. En jobbdator eller en mobiltelefon innehåller väldigt mycket mer data än man tror.
Förändrat beteende driver på utvecklingen
När många tänker IT-säkerhet är ofta just datorn i fokus trots att utvecklingen och vårt beteende gör att det är via mobiltelefonerna vi är som mest sårbara.
- Du kanske inte har stora excelfiler på din mobil, men du har fortfarande tillgång till din mail och andra interna system. Vi rekommenderar därför att företag anammar samma säkerhetstänk för mobiltelefoner som för datorer. Alla kontakter, bilder och appar finns lagrat på mobilen och många använder mobilen för att fota av sina anteckningar.
Henrik Sörestad menar att det alltid finns fler faktorer kring arbetet att säkerställa kundens integritet.
- Vi har en bra kultur där de anställda verkligen respekterar säkerheten. Det är jätteviktigt för oss och vi får aldrig glömma syftet med vår verksamhet. Skulle en skärm med någon av våra kunders namn hamna på en soptipp i Afrika är det vårt rykte som står på spel.
Att återvinna IT är inte ett lika hett ämne överallt och det finns länder där återvinningen inte är lika seriös. 3 Step IT säljer endast vidare utrustning till pålitliga länder och godkända partners. Henrik Sörestad menar att allt fler kunder frågar vart utrustningen tar vägen.
- Vi märker att kunderna blir mer och mer intresserade kring hur vidareförsäljningen av deras IT-utrustning går till och var den hamnar. Det känns viktigt för oss att bara jobba med de partners som har samma syn på återvinning som vi har.
Henrik fortsätter och berättar hur rigorös processen är att faktiskt bli godkänd som partner till 3 Step IT.
- Vi har ju ett Customer Verification Program där vi detaljstuderar våra trading-kunder. Vi besöker dem på plats och därefter måste de lämna detaljerade uppgifter som våra jurister går igenom. Uppgifterna från våra tradingkunder kontrolleras mot EU och USA via så kallade Sanction Control Files där personer och företag med koppling till exempelvis penningtvätt och terrorism finns listade. Vi säljer inte till tradingkunder som är osäkra bara för att de erbjuder en hög summa i betalning. Ryktet är ju det viktigaste vi har.
Att det fortfarande finns de som slänger sin IT-utrustning snarare än att ha en plan för dem, likt 3stepIT's program förvånar Henrik.
- Att bara kasta sin mobil på soptippen är det sämsta du kan göra eftersom du har noll kontroll över vart den tar vägen. Lagen säger att om du slängt något så har du bestämt att den ska slängas. Men ingen på soptippen kommer kontrollera och se till ingen annan tar den. Skickar du den till oss får du ett certifikat på att den faktiskt är raderad. Säkerheten är viktig, men det finns också ett miljömässigt ansvar att ta hand om sin IT-utrustning på rätt sätt.
För 3stepIT är alltid kundens säkerhet i fokus. När hotbilden mot IT ökar och allt mer känsligt material hålls digitalt är det viktigare än någonsin att sluta kretsloppet med sina enheter. Vår policy kring säkerhetsarbetet är alltid full transparens och spårbarhet.
Vill du veta mer om vår enkla, säkra och hållbara metod för avveckling av IT-utrustning? Tveka då inte att kontakta oss idag så berättar vi mer!
