Dags att sluta lägga tid på kostsam IT-support

- november 23, 2018

Många företag känner igen sig i den frustration som krånglande IT-utrustning kan orsaka. Man brukar säga att 80 procent av den totala ägandekostnaden (TCO) för en dator, mobil eller surfplatta utgörs av IT-processkostnader kopplat till användning, underhåll och support. Inköpskostnaden för själva IT-utrustningen utgör alltså endast 20 procent av den totala ägandekostnaden.

Det är en ekvation som innebär att mycket onödig tid läggs på att ta hand om utrustning snarare än att använda den. Resultatet blir negativa effekter som minskad produktivitet bland medarbetare och IT-avdelningar som tvingas fokusera mer på support än utveckling. Men de onödiga kostnaderna för användning, underhåll och support går att reducera på olika sätt och här berättar vi var du kan spara in mest pengar och hur du gör det.

 

Var finns det mest att spara?

 

Det första man som företag kan göra är att se över inköpsprocessen och fixa de första 20 procenten av IT-utrustningen. Där kan lösningar som konkurrenskraftiga anbud, smartare val av enheter eller en flexibel hyresmodell ge ett mer långsiktigt värde. En annan stor del av omkostnaderna går att koppla till mängden IT-utrustning och att inte ha fler datorer, telefoner och surfplattor än man behöver. Support- och underhållsåtgärder som tar onödig tid från IT-avdelningen utgör även det en stor del av den totala ägandekostnaden vilket direkt kan kopplas till utebliven arbetstid eller s k ”nertid” som drabbar medarbetare.

 

- Vi hjälper till med att strukturera IT-livscykelprocessen och därmed kan datorproblem enklare förutses och förebyggas. När vi identifierat IT-utrustning som behöver bytas ut återtar vi den och ger den ett nytt liv. Samtidigt ser vi till att företaget kan anskaffa ny effektiv IT-utrustning. Genom att alltid ha uppdaterad IT-utrustning kan företagen öka produktiviteten samtidigt som de minskar sina totala ägandekostnader, säger Stefan Lindqvist, utvecklingsansvarig på 3stepIT i Sverige.

 

Med 3stepIT:s finansieringslösningar finns möjlighet att spara upp till 30 procent av kostnaderna kopplade till IT-processen. Genom att optimera er IT-park utifrån era behov får ni en mer flexibel lösning som också ger en bättre överblick över vilka enheter som används och när de behöver bytas ut. 

 

 

Lär dig mer

Relaterade ämnen